서울--(뉴스와이어)--서울시정신건강복지센터 부설 정신응급합동대응센터(이하 센터)는 2월 26일(목) 윤창렬 국무조정실장이 센터를 방문해 정신응급 및 자살위기 상황에 대한 현장 대응 체계를 점검하고 현장의 애로사항을 청취하며 관계자들을 격려했다고 밝혔다.

서울시정신건강복지센터와 국무조정실, 서울특별시, 서울경찰청, 서울소방재난본부가 정신응급 및 자살위기 상황에 대한 현장 대응 체계를 점검하고 있다

윤창렬 국무조정실장이 현장의 애로사항을 청취하고 있다

서울시는 2022년 10월부터 서울시정신응급합동대응센터를 개소해 운영하고 있다
이번 방문은 정부의 핵심 정책인 자살 예방 ‘생명지키기’ 행보의 일환으로 마련됐으며, 센터를 중심으로 이뤄지는 경찰·소방 등 자살위기 현장기관 간의 긴밀한 초기 합동 대응 현황을 직접 확인하고 점검하기 위해 진행됐다.
이날 현장을 점검한 윤창렬 국무조정실장은 “자살 시도는 초기 현장 대응과 위험도 평가, 치료 연계가 동시에 이뤄져야 하는 긴박한 상황이며, 현장 대응 기관 간 즉각·긴급 개입 등 협업이 무엇보다 중요하다”고 강조했다.
특히 윤창렬 국무조정실장은 “야간과 휴일에도 공백 없이 24시간 대응하는 ‘서울시 정신응급 합동대응 모델’은 타 지자체로 확산할 가치가 있는 선도적 사례”라고 평가했다.
센터는 서울특별시와 서울경찰청이 협력해 구축한 전국 최초의 광역 단위 합동 대응 모델이다. 평일 야간 및 주말·공휴일에 발생한 정신응급 상황에 대해 정신건강전문요원과 경찰관으로 구성된 합동대응팀이 출동해 전문적으로 대응하고, 소방과의 유기적 협조를 통해 환자를 이송하는 등 정신응급 안전망 강화를 위해 적극 노력하고 있다.
센터의 운영 성과도 뚜렷하다. 전체 출동률은 2023년 19.4%에서 2025년 35.8%로 약 85% 증가했으며, 전체 출동 중 자살 문제 비중 또한 2023년 30.3%에서 2025년 42.5%로 증가하며 자살위기 상황에 대한 개입이 실제 현장에서 확대됐다. 출동 중 자살 위기군의 대다수(81.2%)가 현장 대응 과정에서 지역사회 서비스 이용에 동의한 것으로 나타나 위기 현장에서의 적극적인 서비스 연계와 동의 확보가 핵심 개입 요소임이 확인됐다.
이날 현장 방문에 참석한 서울특별시, 서울경찰청, 서울소방재난본부 관계자들은 현장의 안정적인 운영을 위해 중앙정부 차원의 제도적 지원과 정책적 대안 마련이 필요하다는 데 의견을 모았다.
이승연 부센터장은 “이번 국무조정실 방문은 우리 센터가 쌓아온 정신응급 대응 성과를 인정받고, 현장의 목소리를 중앙정부에 직접 전달한 뜻깊은 계기”라며 “서울시의 자살위기 대응 체계를 더욱 견고히 하는 계기가 되길 바란다”고 말했다.
정부는 이번 현장 방문에서 수렴된 의견을 바탕으로 정신응급 인프라 확충 및 관련 제도 개선을 추진할 계획이다.
자세한 사항은 센터로 문의하면 된다.