블루터치소개
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행정조정실General Affairs Coordination Dept Team
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행정조정실은 서울시정신건강복지센터 운영 및 체계 조성에 기여하고자 합니다.
서울시정신건강복지센터의 체계적이고 효율적인 운영을 지원함으로써 지속해서 옳은 방향으로 나아갈 수 있도록 행정 운영을 통해 투명한 조직으로 운영하는 데 이바지하고자 합니다.
주요업무
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기관운영 관리
- 투명한 운영을 위한 체계적 관리
- 운영과정의 충실성 확보
- 구성원 업무 지원
- 유기적 운영체계 구축
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행정운영 및 지원
- 연간 예산 계획 및 집행 관리
- 기관 인사업무(노무, 법률 준용 등)
- 근무환경 및 공간 운영
- 복리후생 지원
정책기획팀Policy Planning Team
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정책기획팀은 서울시민의 건강권 보장을 위한 정신건강 환경을 만들어 나갑니다.
국내․외 정신건강 환경은 빠르게 변화하고 있고 이러한 흐름 속에서 서울시는 무엇보다 서울시민의 신체·정신 건강권 보장을 위해 주도적인 전략을 세우고자 노력합니다.
정책기획팀은 변화하는 환경과 이슈를 보다 발 빠르게 파악하고 서울시만의 특성을 반영한 정책을 제안하며, 정신건강 서비스가 점차 강화될 수 있도록 보건, 복지 등 다양한 영역과의 협업을 추진합니다. 이러한 노력을 통해 서울시민의 건강권 확보를 위한 최적의 정신건강 환경조성에 이바지하고자 합니다.
주요업무
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정신건강정책 기획 지원
- 정신건강 현황 조사
- 정신건강 정책 제안
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센터 평가 지원
- 기초· 중독센터 평가
- 기초· 중독센터 평가간담회
- 기초· 중독센터 환류워크숍
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지역 전문성 강화
- 운영컨설팅 지원
- 지역복지자원 활성화 지원
- 업무협약 관리
데이터정보운영팀Data & Information Management Team
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데이터정보운영팀은 서울시 정신건강 관련 데이터 관리 및 활용지원을 통해 근거 기반의 정신건강 사업 수행을 도모합니다.
데이터관리(data management)는 데이터를 가치있는 리소스로 관리하는 것과 관련한 모든 활동을 의미합니다.
데이터는 자료원 그 자체로도 의미 있지만, 이를 집약하고 재가공하여 해석이 더해졌을 때 정보로서의 활용 가치가 있다고 할 수 있습니다.
데이터정보운영팀은 서울시 정신건강과 관련한 다양한 기초자료원(data)을 수집하고 이를 관리(management)함으로써 정보(information)로써의 가치를 더할 뿐만 아니라, 서울시민 누구나 이용할 수 있도록 정보를 개방함으로써 근거 기반의 정신건강 사업과 정책을 지원하고, 정신건강 서비스의 전문화를 도모하고자 노력하고 있습니다.
주요업무
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정신건강 조사연구
- 정신건강 관련 기관 및 서비스 현황조사
- 정신의료기관 현황 데이터 분석
- 서울시 노인 정신건강 인식 및 실태조사
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정신건강 통계지표 운영
- 정신건강 통계지표 관리
- 정신건강 통계지표 생산 및 개발
- 정신건강 통계 콘텐츠 개발
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정신건강사례관리시스템 운영지원
- 정신건강사례관리시스템 사용자지원
- 정신건강사례관리시스템 데이터관리
- 정신건강사례관리시스템 사용자교육
- 서울시정신보건정보관리시스템(SMHIS) DB관리
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서울시 정신건강 통계홈페이지 운영
- 통계홈페이지 시스템 운영관리
- 통계홈페이지 웹페이지 운영관리
- 통계홈페이지 성과관리
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정신건강 학술연구지원
- 정신건강저널발간
- 학술정보관리지원
지역사회운영지원팀Community operation support team
- 지역사회 운영지원팀은 지역사회 정신건강 영역의 질 향상을 통해 정신질환자에게 최적의 서비스 환경을 조성하고자 합니다.
정신건강복지법이 개정되면서 정신질환자 지역사회 관리 및 협력체계 구축을 위한 정신건강 사업의 방향이 강조되고 있습니다. 정신건강 서비스 강화를 위해서는 지역사회 내 정신건강 인프라 기능 및 정신건강 서비스 지원체계 확립이 중요합니다. 이에 정신건강기관 수행 인력 전문성 강화 및 정신건강기관 운영지원을 통해 정신건강 서비스 질적 수준 향상을 도모하고자 합니다.
주요업무
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정신재활운영지원
- 정신재활시설 운영현황 모니터링
- 정신재활 시설 Q.I지원단 운영
- 정신재활시설 지원 교육
- 기타 서울시 정신재활시설 관련 운영지원
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정신질환자 집중관리 지원
- 집중사례서비스(ICM) 운영지원
- 병원기반 사례관리 운영지원
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정신건강 실무자 역량강화
- 공통 역량 강화 교육
- 특성 역량 강화 교육
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교육 운영 관리
- 교육 욕구 조사 및 효과성 평가
- 교육 자원 관리
- 온라인 교육 콘텐츠 제작
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정신건강 종사자 정서지원, 직원 필수교육
- 정신건강 종사자 정서지원
- 직원 필수교육
정신건강예방팀Mental Health Prevention Team
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정신건강예방팀은 정신건강에 대한 이해능력을 높여 질환의 조기발견 및 예방 환경을 조성하고자 합니다.
정신건강복지법에서는 국민의 정신건강 증진과 더불어 질환의 예방과 치료를 강조하고 있습니다. 질환 예방을 위하여 정신건강에 대한 인식이 중요하며 이를 위한 대시민 캠페인, 온·오프라인 서비스 제공 등 다양한 콘텐츠가 요구됩니다. 이에 심리·사회적 환경변화에 따라 정신건강 콘텐츠를 지속적으로 개발하고, 환경을 조성하여 정신질환의 만성화를 예방하고자 합니다.
주요업무
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정신건강 예방 콘텐츠 활성화
- 정신건강 자가관리 콘텐츠 '마음봄' 운영
- 정신건강 인식개선 콘텐츠 개발
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아동청소년 정신건강 지원
- 아동청소년 실무자 역량강화
- 아동청소년 정신건강 네트워크 구축
- 아동청소년 정신건강 콘텐츠 개발
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온라인 정신건강 플랫폼 운영지원
- 블루터치 시스템 운영
- 정신건강 온라인 콘텐츠 운영
- 정신건강 자가관리 프로그램 운영
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정신건강 인식개선 활성화
- 정신건강지킴이 운영 및 지원
- 정신건강의 날 행사
- 정신건강 홍보마케팅
- 언론관리
주거지원팀Housing Support Team
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주거지원팀은 정신질환 당사자의 자립 지원 및 동료지원가 지원 활성화를 통한 당사자의 회복지원과 지역사회 내 안정적 정착을 도모하고자 합니다.
국가의 정신건강정책 혁신방안과 서울시 정신건강 종합계획에서는 정신질환 당사자의 일상회복과 사회적ㆍ경제적 독립을 위한 동료지원가 활동을 확대하고, 고용ㆍ주거 복지서비스에 중점을 두고 있습니다. 정신질환 당사자의 지역사회 자립과 회복을 도모하기 위하여 서울형 정신질환자 서비스 지원 체계를 구축하고자 합니다.
주요업무
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주거서비스 입주자 자립지원
- 자립생활주택 입주지원
- 지원주택 입주지원
- 주거서비스제공기관 운영현황 모니터링
- 주거서비스제공기관 퇴거자현황 모니터링
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주거서비스 제공기관 운영지원
- 주거서비스제공기관 종사자 간담회
- 주거서비스제공기관 종사자 역량강화 교육
- 주거서비스제공기관 종합성과평가 운영지원
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주거서비스 네트워크 강화
- 주택관리공단 종사자 역량강화 교육
- 서울시 주거서비스 홍보 및 사업설명회
- 서울시 주거서비스 네트워크 회의
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동료지원가 양성 및 역량강화
- 동료지원가 양성 과정 운영
- 동료지원가 역량강화 교육
- 동료지원가 자조모임
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동료지원가 지원체계 활성화
- 동료지원가 네트워크 간담회
- 동료지원가 활성화를 위한 실무자 워크숍
- 동료지원가 활동지원 및 모니터링
- 동료지원가 근로환경개선 지원
노인및가족지원팀Elderly mentally Disabled people & Family Support Team
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노인 및 가족지원팀은 고령인 정신질환자를 위한 서비스를 개발하고 당사자 가족의 역량강화를 위한 협력을 통해 고령 정신질환자 및 가족의 서비스 질 향상을 도모하고 있습니다.
정신장애인 복지정책 패러다임의 변화와 함께 서비스 제공의 능동적 주체자로서 당사자 및 가족의 참여 중요성을 강조되어 오고 있습니다. 하지만 고령화 사회 속에서 이들과 함께할 수 있는 방법은 미비합니다. 이에 고령의 당사자와 가족의 삶을 지원하기 위해 서비스를 개발하고, 사회참여의 기회를 제공하고 역량강화사업을 지속하여 지역사회통합을 위해 노력하고 있습니다.
주요업무
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50대 이상 정신질환자 서비스 구축
- 정신질환 고령화 서비스 개발 및 지원
- 정신질환 고령화 서비스 체계 구축 관련 유관기관 네트워크 형성
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당사자 가족지원
- 가족지원활동가 양성 및 지원
- 자치구 가족체계 활성화
- 가족지원사업 정착 및 지원
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네트워크 활성화
- 정신건강증진기관 네트워크 마련
- 영리 및 비영리단체 협력
중독관리팀Addiction Management Support Team
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중독관리팀은 중독 회복지원 및 재활 역량 강화를 위한 사업을 추진하고 있습니다.
알코올, 마약류 중독 등으로 인한 심각한 사회문제가 지속되면서 국가 정책 방향 또한 중독에 대한 예방과 관리체계 구축 및 대응 강화를 강조하고 있습니다.
중독에 대한 사회의 부정적 시각으로 인해 질병으로 인식하지 못하고 이로 인해 시의적절한 치료와 서비스를 받지 못하는 현실에서 중독관리팀은 중독서비스 제공 역량강화 사업, 중독예방 콘텐츠 확산 사업, 알코올중독 회복지원 사업, 마약류 중독재활 기반구축 사업 운영을 통해 서울시 내 중독으로 어려움을 겪고 있는 시민들이 적절한 서비스를 제공받을 수 있도록 지원하고, 지역사회의 재활 서비스 제공 역량을 강화하고자 합니다.
주요업무
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중독서비스 제공 역량강화
- 중독사업 네트워크 구축
- 중독사업 실무자 지원
- 마약류 중독재활 인력 양성
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중독예방 콘텐츠 확산
- 중독 콘텐츠 제작 및 보급
- 중독 데이터 관리
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알코올중독 회복지원
- 회복자상담가 양성
- 회복자상담가 근무지원
- 회복자상담가 소진예방 및 역량강화
- 회복자상담가 직업재활 환경조성
- 건강음주희망프로젝트 운영
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마약류 중독재활 기반구축
- 마약류 중독재활 자문단 운영
- 마약류 중독 프로그램 개발
심리지원팀Psychological support team
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심리지원팀은 재난상황 및 정신건강 취약군의 심리지원으로 일상 회복과 정신건강증진에 이바지하고자 합니다.
코로나19 엔데믹 이후 국민의 우울 및 불안 등 정신건강 상 어려움이 지속되며 국가의 사회적 책임이 강화되고 있습니다. 개인이 경험하는 특별한 상황 및 재난 등으로 인해 경험하는 정신건강의 어려움을 발견 및 연계하여 일상으로의 회복과 심리적 안정을 지원하는 체계가 요구됩니다.
이에 (재난)심리지원서비스 체계를 마련하고 재난 발생에 따른 신속한 심리지원 현장대응을 통해 재난경험자의 일상을 회복 및 정신건강증진에 이바지하고자 합니다.
주요업무
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찾아가는 심리지원 마음안심버스
- 마음안심버스 차량관리
- 마음안심버스 심리지원
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(재난)심리지원 체계구축 활성화
- 심리지원 협력 활성화
- 재난심리지원 협의체 운영지원
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재난심리 운영지원
- SDPAT 운영
- 규모별 재난심리 운영
- 서울시 이태원통합심리지원단 운영지원
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재난정신건강 지원인력 역량강화
- 역량강화 교육
- 모의훈련
정신응급합동대응센터Psychiatric Emergency Response Center
- 정신응급대응센터는 서울시 정신건강위기상황에 대한 정신응급대응체계 구축을 통해 사회안전망 강화를 지원하고자 합니다.
정신질환 및 정신건강 위험군이 증가하면서 정신건강위기상황(정신질환으로 인한 자∙타해 위험이 높은 상황) 또한 증가하고 있습니다. 이에 즉각적인 초기 대응과 집중 치료를 위한 정신응급대응 체계를 구축하여 적시에 적절한 정신건강 서비스를 제공하는 것이 필요합니다. 이에 정신응급팀에서는 정신응급 대응체계 구축을 위한 근거생성, 체계구축, 역량강화 지원 및 현장대응을 통해 사회안전망 강화를 지원하고자 합니다.
주요업무
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정신응급 현장대응
- 정신응급 현장출동
- 응급개입 지원
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정신응급 합동대응 강화
- 합동대응 회의
- 실무자 안전 지원
- 치료지원 키트 제작 및 배포
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정신응급대응 체계구축
- 정신응급대응 유관기관 회의
- 정신응급대응 실무 협의체 운영
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정신응급대응 역량강화
- 정신응급대응 실무자 역량강화
- 정신응급대응 경찰 역량강화
- 정신응급대응 가이드 개발
- 정신건강 서비스 솔루션
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정신응급 근거생성
- 정신응급대응 현황조사
- 정신응급대응 현황 모니터링
청년마음건강센터Center for Youth Mental Health
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청년마음건강센터는 마음건강 어려움을 경험하는 청년이 자신의 마음상태를 확인하고 전문가이드에 따라 정신사회적 회복을 경험하도록 지원합니다.
청(소)년 시기는 급격한 마음과 몸의 변화가 이루어짐과 동시에 개인에게 요구되는 사회환경적 부담이 높은 시기입니다. 이 시기에 있는 청소년, 청년 누구든지 다양한 정신건강의 어려움과 힘듦을 경험할 수 있습니다. 정신건강을 위한 방법중 하나는 나와 내 상황을 정확히 이해하고 이 시기를 잘 경험하는 것입니다.
청년마음건강센터는 서울의 만 19세~34세 청년이 나와 내 정신건강 상태를 이해하고 힘듦을 잘 이겨낼 수 있도록 지원하고 있습니다. 특히 남들과 다른 정신과적 경험을 하거나 개인이 견디기 어려운 고통을 겪는 청년을 위한 전문적 서비스를 제공하고 있습니다.
이를 위해 청년을 지원하는 다양한 기관들과 협력하여 청년과 가족이 더욱 쉽게 이용하기 쉬운 서비스 환경을 구축하고, 청년과 조기정신증을 기반으로 한 특화 서비스를 개발, 제공하여 청년에게 안전한 환경에서 회복을 충분히 경험하도록 노력하고 있습니다.
주요업무
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청년 정신건강 서비스 체계 구축
- 청년 정신건강실무자 전문성 강화 교육
- 청년 정신건강서비스 개발
- 서울시 청년마음건강협의체 운영
- 청년 마음건강서비스 연구
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청년 정신건강증진 및 조기 발견
- 청년 유관기관 조기발견 네트워크 구축
- 조기정신증지킴이 양성 및 관리
- 온라인 조기발견
- 오프라인 조기발견
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청년 정신질환 조기 개입
- 청년 집중사례관리 제공
- 마음스타트 프로그램 운영
- 생각관리 프로그램 운영
- 기분관리 프로그램 운영
- 스트레스관리 프로그램 운영