블루터치

① 블루터치는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

※ 자가검진 결과 및 자가관리 프로그램 이용기록은 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보에 해당하며, 정보주체의 별도 동의를 받아 처리합니다.

② 블루터치는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

① 블루터치는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 안전하게 보관합니다.

③ 개인정보 파기 절차는 다음과 같습니다.

1. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정합니다.

2. 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기를 실시합니다.

3. 개인정보파일별 보유기간 및 관련 법령을 확인한 후 파기합니다.

④ 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.

1. 전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

2. 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 블루터치는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 블루터치는 정신건강 자가검진 결과에 따른 기관·서비스 연계를 위하여 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 제공합니다.

③ 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체 또는 제3자의 생명·신체·재산의 이익을 보호하기 위하여 필요한 경우 등 「개인정보 보호법」에서 허용하는 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

블루터치는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용하거나 제공하는 경우 다음 사항을 종합적으로 고려합니다.

1. 당초 수집 목적과 추가적 이용·제공 목적 간의 관련성

2. 개인정보를 수집한 경위 및 처리 관행

3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보조치 적용 여부

① 블루터치는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 블루터치는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 이용금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 관리·감독 및 손해배상 등에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.

③ 수탁자 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

블루터치는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 블루터치가 처리하는 정신건강 자가검진 결과, 자가관리 프로그램 이용기록 등 건강에 관한 민감정보는 원칙적으로 정보주체 본인만 열람할 수 있으며 외부에 공개되지 않습니다.

② 다만, 후기게시판 등 공개 게시판에 정보주체가 스스로 입력한 게시물에 건강 등 민감정보가 포함되는 경우 해당 내용이 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다.

③ 정보주체는 게시물 작성 시 "비밀글(비공개)"로 설정하거나 이미 게시된 글을 수정·삭제하여 비공개를 선택할 수 있으며, 비공개 설정이 어려운 경우 개인정보 보호 담당부서(정신건강예방팀, ☎ 02-3444-9934)로 요청할 수 있습니다.

① 블루터치는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 서버로 자동 전송됩니다.

② 블루터치는 홈페이지 이용현황 분석 및 서비스 개선을 위하여 웹로그 분석도구인 구글 애널리틱스 4(Google Analytics 4)를 사용합니다. 이와 관련하여 블루터치는 다음과 같이 운영합니다.

1. 광고 식별 및 교차기기 추적 기능인 "Google 신호 데이터(Google Signals)"를 비활성화(OFF)하여 운영합니다.

2. Google Ads 등 온라인 맞춤형 광고 서비스와 연동하지 않으며, 수집된 정보를 광고 목적으로 이용하지 않습니다.

3. 수집 정보는 접속 빈도, 방문 페이지 등 통계분석 목적으로만 이용합니다.

③ 이용자는 쿠키 저장 및 웹로그 수집을 거부할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 차단 : 크롬(설정 → 개인정보 및 보안 → 서드파티 쿠키 → 차단), 엣지(설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제)

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 : 크롬(새 시크릿 탭), 사파리(설정 → Safari → 고급 → 모든 쿠키 차단), 삼성 인터넷(비밀 모드)

▶ 구글 애널리틱스 수집 거부 : 구글에서 제공하는 차단 부가기능 설치(tools.google.com/dlpage/gaoptout)

④ 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

① 정보주체는 블루터치에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등의 요구를 할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 블루터치는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 따라 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정·삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 포털(www.privacy.go.kr → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보의 열람등 요구)을 통하여도 열람 등 요구를 할 수 있습니다.

① 블루터치는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 블루터치의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있으며, 블루터치는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

③ 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래의 기관은 블루터치와는 별개의 기관으로, 블루터치의 자체적인 불만처리·피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우에 문의하시기 바랍니다.

· 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

· 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

· 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

· 경찰청 국가수사본부 사이버범죄수사대 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(중앙행정심판위원회 www.simpan.go.kr).

블루터치는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 법령상 안전성 확보조치 외에도 다음과 같은 노력을 기울이고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자 및 취급자를 대상으로 정기적(연 1회 이상) 개인정보 보호 교육을 시행합니다.

2. 개인정보 내부 관리계획을 수립·시행하고 이행실태를 정기적(연 1회 이상)으로 점검합니다.

3. 수탁자(용역사업)를 대상으로 개인정보 보호 교육 및 관리·감독을 실시합니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 15일 부터 적용됩니다.

② 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 정보주체의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 최소 30일 전에 알려드립니다.

③ 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지 하단 "개인정보 처리방침 변경 이력"에서 확인할 수 있습니다.